本服务条款适用于你访问、注册、订阅、下载、安装或使用 LetsVPN 网站、客户端、帮助中心及相关在线服务的行为。请在使用 LetsVPN 前认真阅读本条款。若你继续使用相关服务,即表示你已理解并同意接受本条款约束。

1. 条款适用与接受

1.1 本服务条款构成你与 LetsVPN 就相关网站、客户端、账号、订阅及支持服务达成的基础约定。

1.2 当你访问网站、下载安装客户端、注册或登录账号、购买订阅、提交反馈或继续使用相关服务时,即视为你已阅读、理解并同意遵守本条款。

1.3 若你不同意本条款中的全部或部分内容,请停止访问、下载、安装、注册、购买或使用 LetsVPN 相关服务。

1.4 如你代表机构、公司或其他组织使用 LetsVPN,你应确认自己已获得相应授权,并确保该组织同意遵守本条款。

2. 服务内容与范围

2.1 LetsVPN 提供的服务可能包括网站访问、客户端使用、VPN 连接、账号管理、订阅服务、帮助内容、问题反馈及其他相关功能。

2.2 具体功能、支持设备、服务权益、连接方式、可用地区、订阅规则和展示内容,可能因产品版本、设备系统、网络环境、地区规则、支付渠道或业务安排而有所不同。

2.3 LetsVPN 可根据法律法规、产品升级、安全要求、运营安排或服务资源情况,对功能、入口、价格、订阅规则、支持方式或服务内容进行调整。

2.4 LetsVPN 不保证所有功能在所有时间、所有地区、所有网络环境或所有设备上均保持一致可用。实际体验可能受到本地网络、节点状态、设备性能、系统权限和目标服务策略影响。

3. 账号注册与管理

3.1 使用部分服务时,你可能需要注册、登录、绑定账号、验证身份或提供必要信息。你应确保提交的信息真实、准确、完整,并在信息发生变化时及时更新。

3.2 你应妥善保管账号、密码、验证码、登录凭据、设备及其他身份识别信息,并对账号下发生的操作承担相应责任。

3.3 你不得转让、出租、出借、共享、出售账号或通过非正常方式获取、使用他人账号。

3.4 如你发现账号异常、未授权登录、凭据泄露、设备被盗用或其他安全风险,应立即采取合理措施,并通过可用支持渠道联系 LetsVPN。

3.5 因你保管不当、主动共享账号、设备安全缺失、误操作或其他可归责于你的原因造成的损失,由你自行承担。

4. 合理使用规则

4.1 你承诺在使用 LetsVPN 时遵守所在地适用法律法规、平台规则、网络服务条款以及本条款约定。

4.2 你不得利用 LetsVPN 从事违法、违规、侵权、欺诈、破坏网络安全、干扰服务运行或损害第三方合法权益的行为。

4.3 你不得实施以下行为,包括但不限于:

  1. 利用服务从事违法犯罪活动,或规避适用法律法规和监管要求;
  2. 传播恶意程序、实施网络攻击、批量滥用、扫描探测、爬取干扰或破坏服务稳定性;
  3. 未经授权复制、修改、逆向、反编译、抓取、篡改、镜像、转售或分发网站、客户端、接口、页面元素及相关程序;
  4. 侵犯他人知识产权、隐私权、名誉权、商业秘密或其他合法权益;
  5. 以异常高频、自动化、批量化或其他不合理方式使用服务,影响其他用户或系统正常运行;
  6. 绕过、破坏或尝试规避账号、订阅、设备数量、访问频率、风控策略或安全机制。

4.4 你应根据自身所在地区、使用目的、访问对象和平台规则,自行判断使用行为是否合法、合规、合理。

5. 订阅、付款与退款

5.1 LetsVPN 的部分服务可能采用免费试用、订阅、单次购买、自动续费或其他付费方式。具体价格、周期、权益、设备数量、续费规则和限制,以购买页、客户端展示、支付页面或活动说明为准。

5.2 你在付款前应仔细阅读服务内容、价格信息、套餐周期、自动续费规则、取消方式、适用限制和退款条件。

5.3 如服务涉及应用商店、第三方支付渠道、银行、支付平台或其他渠道服务,你还需遵守相应渠道的用户协议、付款规则、退款规则和订阅管理要求。

5.4 退款、取消订阅、重复扣费、订单异常、付款失败或扣费争议的处理方式,以适用法律法规、支付渠道规则、活动说明和订单记录为准。

5.5 因你使用错误账号、选择错误套餐、未及时取消续费、支付渠道限制或未按提示操作导致的损失,除法律另有规定外,由你自行承担。

6. 服务可用性与调整

6.1 LetsVPN 将尽合理努力维护服务稳定运行,但不承诺服务在任何时间、任何地区、任何网络环境或任何设备上均持续可用、无错误、无延迟或不中断。

6.2 服务可能因系统维护、版本升级、网络波动、节点负载、第三方服务异常、设备兼容性、系统权限、地区规则变化、不可抗力或其他合理原因出现延迟、中断、限制或功能差异。

6.3 LetsVPN 可根据产品、安全、运营或法律要求,对服务内容、支持方式、访问入口、资费模式、连接策略、帮助内容或技术架构进行调整。

6.4 如相关调整可能影响你的重要权益,LetsVPN 将在合理范围内通过网站公告、客户端提示、邮件、帮助内容或其他适当方式进行通知。

7. 知识产权

7.1 LetsVPN 网站、客户端、界面设计、图标、图片、文字、商标、标识、帮助文档、程序代码、功能设计及相关内容的知识产权,依法归 LetsVPN 或相应权利人所有。

7.2 未经明确书面许可,任何个人或组织不得擅自复制、修改、翻译、改编、传播、出售、出租、展示、镜像部署、抓取或用于其他商业目的。

7.3 你在使用服务过程中提交的反馈、建议、问题描述或改进意见,不影响 LetsVPN 基于服务优化、安全排查和产品改进目的进行分析、归纳、处理和使用的权利。

7.4 涉及个人信息的内容,将按照 LetsVPN 隐私政策及适用法律法规处理。

8. 责任限制与免责

8.1 在适用法律允许的范围内,LetsVPN 不对因不可抗力、第三方服务异常、地区限制、网络故障、节点负载、设备兼容问题、系统升级、用户误操作或政策变化造成的损失承担超出法定范围的责任。

8.2 你理解并同意,服务效果可能因本地网络环境、目标服务可访问性、节点状态、设备性能、操作系统权限、访问地区和使用方式不同而存在差异。

8.3 LetsVPN 不对你因违反法律法规、平台规则、本条款约定或第三方权利而产生的争议、处罚、索赔、损失或责任承担责任。

8.4 除法律另有强制性规定外,LetsVPN 不对间接损失、利润损失、业务中断、数据丢失、商誉损失或第三方索赔承担超出法律规定范围的责任。

9. 违约处理

9.1 若 LetsVPN 有合理理由认为你违反本条款、滥用服务、危及系统安全、损害他人权益或涉嫌违法违规,可根据具体情况采取必要措施。

9.2 相关措施可能包括但不限于提醒、警告、限制功能、暂停服务、终止访问、关闭账号、取消订阅权益、删除违规内容、保存记录或依法配合相关机构处理。

9.3 若你的违约行为给 LetsVPN、合作方、其他用户或第三方造成损失,你应依法承担相应责任。

10. 法律适用与争议解决

10.1 本服务条款的订立、生效、解释、履行及争议解决,适用相关法律法规,但不违反强制性法律规范。

10.2 若你与 LetsVPN 因本条款或服务使用发生争议,双方应优先通过友好协商解决。

10.3 若协商未能解决争议,双方可依据适用法律和相关规则,提交有管辖权的机构处理。

10.4 本条款任何部分被认定无效或不可执行的,不影响其他条款的效力。

11. 联系方式

如果你对本服务条款有疑问、建议、投诉或权利主张,可通过以下方式联系 LetsVPN: